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  • 運營專員(五險)

    4000~8000元/月
    刷新于:2024-01-26
    單休 五險 生育補貼

    全職 | 大專 | 經驗1-3年 | 25-35歲

    招1人(截止日期:2024-02-08)

    東臺市 / 東臺鎮(東臺市金鷹盛世花園4號樓302室)

    181****4777顯示號碼

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    投遞簡歷

    職位描述

    任職要求:
    1.??萍耙陨蠈W歷;
    2.至少1年以上客戶成功或客戶服務支持經驗,銷售經驗轉客戶成功亦可;
    3.具有CRM企業管理軟件、SaaS領域互聯網企業經驗者優先;
    4.**的溝通表達能力,耐心,熱情,能從容面對并解決客戶提出的各類問題;
    5.邏輯思維能力強,做事積極主動,嚴謹負責,具有一定的抗壓能力:
    6.以客戶為中心,結果為導向的工作作風,具有強烈的責任心和上進心,積極合作和溝通。
    崗位職責:
    1.客戶建聯:與已付費的客戶建聯,盤點客戶經營情況,完成商家工單檔案;
    2.實施交付:獨立完成系統交付上線,能夠協調產品、技術資源,解決商家問題:
    3.客戶培訓:掌握企微管家產品邏輯、應用場景、應用策略,引導商家熟悉并應用產品:
    4.產品迭代:通過調研收集客戶收集客戶需求,結合具體的業務進行分析,推動產品功能優化;
    5.運營指導:通過數據分析,對客戶運營情況進行診斷,并給出確實可行的優化解決方案;
    6.咨詢服務:提供咨詢服務,回答用戶關于產品的各種使用問題;主動密切關注客戶使用體驗,定期回訪,了解產品的使用情況;
    7.客戶激活:根據客戶分層,定期針對不活躍的客戶,根據sop進行客戶激活,提高客戶活躍;
    8.成功案例:深入理解客戶場景,進行場景,進行價值呈現,輸出標桿客戶成功案例;
    9.客戶續費:根據運營sop和服務要求,完成客戶的贈購及續費:
    10.私域搭建:負責搭建、制定和優化公司自己的私域流量運營計劃,并不斷優化整體運營體系,測試**效率,為整體銷售轉化率負責。
    11.完成領導交辦的其他工作。
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    公司簡介

    貳拾肆文化傳媒,位于金鷹盛世花園西區4號樓302室。隸屬于江蘇海和。公司旗下產業有:互聯網科技、社區廣告傳媒、以及實體門店:福奈特洗衣和巨晴摩雅水療。
    1、互聯網科技:為商家提供移動支付、小程序,和功夫豆自助打印機;同時承接K12智慧校園項目。
    2、社區廣告傳媒:公司定位為東臺本地的社區傳媒公司。項目有:電梯廣告、感應燈箱、道閘、人行門、投影廣告等。公司為北京喜屏東臺總代理。目前已與碧桂園、中南、恒大、萬達以及東臺本地成熟的20+小區建立合作關系。同時,公司為八佰伴地庫廣告和電梯廣告的**承包商。
    3、實體店:福奈特洗衣店,位于大潤發北、紅蘭名苑一層商鋪;巨晴摩雅水療店,位于金鷹盛世花園南大門第2間。

    公司地址

    東臺市金鷹盛世花園4號樓302室
    • 行業互聯網/電子商務
    • 性質民營
    • 規模20人以下
    • 地區東臺市 / 東臺鎮
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