天貓客服主管（五險+包吃）

【該職位已暫停招聘】
4000~8000元/月
刷新于：2023-06-05
單休 五險 包吃 餐補 年終獎 帶薪年假 績效獎金 彈性工作 節(jié)日禮金

全職 | 大專 | 經(jīng)驗1-3年

招2人

東臺市 / 東臺鎮(zhèn)（東臺市安豐鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園）

已暫停招聘

職位描述

工作地點：東臺互聯(lián)網(wǎng)大廈 或 安豐義烏小商品市場
1、負責客服工作的日常管控，能激勵并帶領(lǐng)客服團隊，提升團隊咨詢轉(zhuǎn)化率，提高公司的銷售業(yè)績；
2、負責各電商平臺客服團隊的日常班務(wù)管理，統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作；
3、協(xié)助處理售前、售后業(yè)務(wù)，解決投訴及不良評價，保證公司銷售業(yè)務(wù)的順利進行；
4、負責客服部門與運營部門之間的溝通，保證各店鋪的活動與推廣正常進行；
5、定期監(jiān)控、優(yōu)化及培訓客服話術(shù)，提高團隊的專業(yè)技能；
6、優(yōu)化部門工作流程、制定部門工作制度、工作職責體系。
任職要求：
1、3年以上客服團隊管理經(jīng)驗，具有一定親和力、書面表達能力強、邏輯思維能力強；
2、有能獨立處理緊急問題能力；
3、有良好的組織溝通能力和團隊合作意識，能調(diào)動員工積極性，提高效率。
4、有責任心、有原則，工作細致耐心，較強的抗壓能力，**的領(lǐng)導能力。
可直接到安豐電商產(chǎn)業(yè)園（義烏小商品市場）**南邊公司面議

五險，餐補，節(jié)假日福利，帶薪年假，年終獎，績效獎金等員工福利
招聘信息僅供參考，以企業(yè)實際招聘為準；
求職過程中請勿繳納費用，謹防詐騙。如有不實，請立即舉報！ 我要舉報>>>

公司簡介

東臺市咖妃電子商務(wù)有限公司以下簡稱“咖妃”成立于2017年2月,公司目前主營進口咖啡等沖飲品，致力于發(fā)展快消沖飲品，現(xiàn)天貓、京東、拼多多、美團等平臺自營店鋪有20家，TP店鋪5家。

主要推出雀巢、麥斯威爾、摩可納、OWL貓頭鷹、中原G7、舊街場、益昌老街、澤和、故鄉(xiāng)濃、啡特力、名馨、亞發(fā)、威拿、壽全齋等知名品牌，是雀巢、中原G7、麥斯威爾、摩可納、益昌老街等品牌的重點分銷商。

五險一金，餐補，節(jié)假日福利，帶薪年假，年終獎，績效獎金等員工福利，應(yīng)有盡有，期待您的加入

公司地址

東臺市安豐鎮(zhèn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園
  • 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 性質(zhì)股份制企業(yè)
  • 規(guī)模20-99人
  • 地區(qū)東臺市 / 安豐鎮(zhèn)